71tk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে ("শর্তাবলী") "71tk", "আমরা", "আমাদের" বলতে 71tk অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে যিনি 71tk-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা সেবা ব্যবহার করছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশের ভৌগোলিক সীমার মধ্যে বসবাসকারী বা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য। 71tk-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, জমা প্রদান করা, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্ যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

ধারা ২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

71tk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

কেওয়াইসি যাচাইকরণ

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে 71tk যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, জন্ম সনদ বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

ধারা ৩ বয়স যাচাইকরণ

71tk নাবালকদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। 71tk যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি দাবি করার অধিকার রাখে এবং নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

ধারা ৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

জমার নিয়মাবলী

71tk নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতিটি লেনদেনের জন্য প্রযোজ্য সীমার মধ্যে নির্ধারিত। সকল জমা শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যঘণ্টা সময় লাগে। তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার কারণে সময় বেশি লাগতে পারে। উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

1. অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
2. বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
3. জমার একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করার চেষ্টা করতে হবে।
4. সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।

ধারা ৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

71tk সময়ে সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। সাধারণ বোনাস নীতি নিম্নরূপ:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য এবং প্রতি ব্যক্তি একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৩০ থেকে ৪০ গুণ।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্টই বন্ধ করা হবে।
• 71tk যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ধারা ৬ গেমিং নিয়মাবলী

71tk-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, বিঙ্গো এবং অন্যান্য — তাদের নিজ নিজ প্রোভাইডারের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe, Ezugi, Microgaming) নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত। গেম খেলার আগে প্রতিটি গেমের নিয়মাবলী পড়ে নেওয়ার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

বেটিং সীমা প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে নির্ধারিত। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে 71tk সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে। কোনো গেমের ফলাফল বিতর্কিত হলে গেম প্রোভাইডারের সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

ধারা ৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 71tk প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারসাজি বা বট সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস জালিয়াতি করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা বা হ্যাকিং করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি বা হয়রানি করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

ধারা ৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

71tk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর প্রমাণিত হলে।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির আশঙ্কা দেখা দিলে।
• আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা পালনের প্রয়োজন হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ অর্থ (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত প্রক্রিয়া চলাকালীন অর্থ সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

ধারা ৯ দায়িত্বশীল গেমিং

71tk দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি কোনোভাবেই আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়। ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
• সময়সীমা: প্রতিদিন গেমিংয়ে ব্যয় করার সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা।
• স্থায়ী বর্জন: অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ।

গেমিং সমস্যা হচ্ছে মনে হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

ধারা ১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

71tk ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সমস্ত তথ্য এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। 71tk আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে।

ধারা ১১ দায়বদ্ধতার সীমা

71tk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং সেশনে বাধা পড়লে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা হলে।
• ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে বা শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 71tk-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর ক্ষতির পরিমাণের সমান বা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

ধারা ১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

71tk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে ঘোষণা করেন, তাহলে বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।